HP LaserJet 9000 Printer series - Contents

4

3 Digital sending

Digital-sending basics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Introduction to digital sending . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Sending documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Using the address book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
More information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

4 Walk-up copying

Basic copying instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Copying using the default settings (one-touch copying) . . . . . . . 37
Copying using user-defined settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Copying using the scanner glass . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Copying using the ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Copying books . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Creating a stored job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Selecting the output bin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Selecting an output location . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Altering the image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Reduce or enlarge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Adjust the contrast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Enhance the document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

5 Printing

Orienting media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Basic printing instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Selecting the output bin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Selecting an output location . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Printing envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Printing special paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Printing letterhead, prepunched paper, or preprinted paper
(single-sided) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Printing labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

5

Printing transparencies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Guidelines for custom-size paper, card stock, and heavy paper . 61
Printing full-bleed paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Using features in the driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Different first page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Blank back page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Printing multiple pages on one sheet of paper . . . . . . . . . . . . . . 65

Customizing Tray 1 operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Printing from Tray 1 when the loaded paper is requested . . . . . . 66
Manually feeding paper from Tray 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Printing by type and size of paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Benefits of printing by type and size of paper . . . . . . . . . . . . . . 67

Job retention features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Printing a private job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Releasing private jobs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Deleting a private job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Storing a print job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Printing a stored job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Deleting a stored job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Creating a QuickCopying job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Printing additional copies of QuickCopy jobs . . . . . . . . . . . . . . . 75
Deleting a QuickCopy job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Proofing and holding a job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Printing the remaining copies of a held job . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Deleting a held job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Printing with the optional HP Fast InfraRed (FIR) Receiver . . . . . . . 79

Setting up to print with Windows 9X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Printing a job using FIR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Interrupting and resuming printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Making booklets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

6

6 Product maintenance

Cleaning the product . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Cleaning the ADF delivery system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Cleaning the scanner glass . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Managing the print cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Non-HP print cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Print cartridge authentication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Print cartridge storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Checking the toner level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Print cartridge conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Print cartridge is low . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Print cartridge is out . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

7 Problem solving

Clearing jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Clearing jams from the input tray areas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Clearing jams from the duplex printing accessory (duplexer) . . 101
Clearing jams from the output areas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Solving repeated paper jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Understanding product messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Resolving control panel messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Correcting output quality problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Preventing wrinkles on envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Detecting product problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Determining product problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Software, computer, and product interface problems . . . . . . . . 149
Cabling configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Selecting an alternate PPD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Communicating with an optional HP Jetdirect print server . . . . 165

Checking the product configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Menu map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Configuration page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Supplies status page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

7

Usage page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
PCL or PS font list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
File directory page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Jetdirect page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Event log page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Printing a paper path test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

A Specifications

B Control panel menus

Retrieve job menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Information menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Paper handling menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Configure device menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Originals submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Copying submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Enhancement submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Sending submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Printing submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Print quality submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
System setup submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
I/O submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Resets submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216

C Product memory and expansion

Determining memory requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Installing memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Checking memory installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Saving resources (permanent resources) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Installing EIO cards/mass storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226

8

D Printer commands

Understanding PCL 5e printer command syntax . . . . . . . . . . . . . . 229

Combining escape sequences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230

Selecting PCL 5e fonts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Common PCL 5e printer commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232

E Regulatory information

Environmental product stewardship program . . . . . . . . . . . . . . . . 238

Protecting the environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238

F Administration tasks

Embedded Web access server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
Configuring and verifying an IP address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

TCP/IP assignment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Automatic discovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) . . . . . . . . . . . . . 245

Verifying the TCP/IP configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Changing an IP address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
Embedded Web server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

Digital sending configuration applet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248

LDAP addressing settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
Preferences settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Finding the IP address of the SMTP and LDAP servers . . . . . . 250

Using control panel menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
HP Disk Management Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
Software for networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253

HP Web JetAdmin software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
HP Jetdirect Printer Installer for UNIX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253

Diagnostics menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254