Tavallisten ongelmien ratkaiseminen
Tavallisia laiteongelmia
Tilanne
Mahdollinen syy
Laite ei käynnisty.
z
Varmista, että 2 000 arkin syöttölokeron virtajohto on kytketty
kunnolla.
z
Katkaise tulostimesta virta, tarkista kaikki kaapelien
kytkennät ja käynnistä tulostin uudelleen.
Tulostin ei tunnista laitetta,
tai laitteen valot eivät pala.
z
Tarkista laitteen virtajohto.
z
Tarkista, että laite on määritetty tulostinohjaimeen.
z
Tarkista HP Jet-Link -liitin.
z
Tulosta määrityssivu ja tarkasta, että laite toimii normaalisti.
z
Jos tulostin ei vieläkään tunnista viimeistelylaitetta, ota yhteys
paikalliseen jälleenmyyjään tai HP:n valtuuttamaan
huoltoliikkeeseen. (
Lisätietoja on kohdassa Huolto ja tuki
sivulla 61.
)
Työtä ei nidottu.
z
Niitit ovat loppuneet nitojasta, ja
AUTOJATKA
-asetuksena on
KÄYTÖSSÄ
.
z
Yksisivuinen työ on lähetetty nitojaan; yksisivuisia töitä ei
nidota.
z
Tulostustyössä käytetty paperikoko tai -tyyppi on väärä.
z
Yli 50 arkkia 75 g/m
2
:n painoista materiaalia on lähetetty
nitojaan, ja sen kapasiteetti on ylittynyt.
Huomaa
Pinolokero tukee kalvoja, kirjekuoria, tarroja sekä rei'itettyä
paperia ja arkkipaperia. Nitoja voi nitoa töitä, joissa on 2–50 sivua
75 g/m
2
:n painoista materiaalia. Jos työ on tätä ohuempi, laite
poistaa työn nitomattomana. Pinolokeroon mahtuu enintään
1 000 arkkia paperin koon ja painon mukaan.
z
Nitojan päähän on juuttunut vääntyneitä tai katkenneita
niittejä.
z
Nitojassa on tukos, tai nitojasta on vastikään poistettu tukos
(enintään kaksi seuraavaa työtä saattaa jäädä nitomatta).
z
Tulostustyö lähetettiin muuhun kuin nitojan lokeroon, koska
väärä paperikoko tai -tyyppi oli käytössä.
z
Nitojan liitäntäkaapelissa on vikaa, tai sitä ei ole kytketty
kunnolla.
FIWW
Tavallisten ongelmien ratkaiseminen-37
Tulostustyö ei mennytkään
odotettuun kohteeseen.
z
Paperi ei vastaa tulostelokeron määrityksiä. (
Lisätietoja on
kohdassa Tekniset tiedot sivulla 47,
tai käy osoitteessa
http://www.hp.com/cposupport/.)
z
Tarkista, että tulostinohjaimessa on valittuna oikea
tulostelokero. Lisätietoja tulostinohjaimen asetusten
muuttamisesta on tulostimen käyttöohjeessa.
Tulostusmateriaalien
tukokset.
z
Tarkista, että käytät tuettuja tulostusmateriaalin kokoja ja
painoja. (
Lisätietoja on kohdassa Tuetut tulostusmateriaalit
sivulla 54.
)
Huomautus
Paperi, joka ei vastaa HP:n määrityksiä, voi aiheuttaa laitteen
korjauksen vaativia ongelmia. Hewlett-Packardin takuut tai
huoltosopimukset eivät kata tällaisia korjauksia. (
Lisätietoja on
kohdassa Tuetut tulostusmateriaalit sivulla 54.
)
z
Tarkista tulostimen ja laitteen väliset kaapelit ja liitännät.
z
Jos tukoksia esiintyy toistuvasti, kun tulostusmateriaali kulkee
tulostimen ja laitteen välillä, tulostimen ja laitteen alla oleva
lattia voi olla epätasainen. Tasaa laite. Lisätietoja laitteen
tasaamisesta on laitteen asennusoppaassa.
Nitojan tukoksia esiintyy
usein.
z
Tarkista, että nidottavassa työssä on alle 50 arkkia.
z
Nitojassa voi olla joitakin juuttuneita niittejä, jotka estävät
kasetin toiminnan. Poista irronneet niitit ja paperipöly
nitojasta. (
Lisätietoja on kohdassa Nitojan tukoksen
poistaminen laitteesta sivulla 42.
)
Tavallisia laiteongelmia
Tilanne
Mahdollinen syy
38 3 Vianmääritys
FIWW