Interpretação das mensagens do painel de
controle
A tabela a seguir explica as mensagens do dispositivo que podem
aparecer no painel de controle da impressora. As mensagens são
listadas em ordem alfabética.
Mensagens do painel de controle
Mensagem
Descrição
Ação recomendada
FECHE A PORTA
DA FRENTE À
ESQUERDA DO
ACESSÓRIO
A porta do grampeador está aberta ou não
apropriadamente fechada.
Feche a porta do grampeador
apropriadamente.
FECHE A TAMPA
SUPERIOR À
ESQUERDA DO
ACESSÓRIO
A porta está aberta ou não está fechada
adequadamente.
Feche a porta superior.
TAMANHOS DE
PAPEL
DIFERENTES
NO TRABALHO
Tamanhos de papel diferentes são usados
em um único trabalho.
Verifique se todas as páginas
do trabalho estão
configuradas com o mesmo
tamanho de papel.
INSTALE O
COMPARTIMENTO
DE FOLHETOS
O compartimento de folhetos não está
instalado adequadamente.
Verifique se o compartimento
de folhetos está instalado
adequadamente.
INSTALE A
UNIDADE DO
GRAMPEADOR
A unidade do grampeador não está
instalada adequadamente.
Verifique se a unidade do
grampeador está instalada
adequadamente.
COMPARTIMENTO
OPCIONAL 01
CHEIO
O compartimento do empilhador está cheio. Remova toda a mídia do
compartimento do
empilhador.
40 3 Solução de problemas
PTWW
COMPARTIMENTO
OPCIONAL 02
CHEIO
O compartimento de folhetos está cheio.
Remova todo o papel do
compartimento de folhetos.
CAMINHO DO
PAPEL DE SAÍDA
ABERTO
O acessório no lado esquerdo não está
conectado adequadamente.
Verifique se o acessório está
conectado adequadamente.
PROTEÇÃO DE
SEGURANÇA DA
ÁREA DO
GRAMPEADOR
ATIVADA
Ocorreu um alerta de segurança do
grampeador.
Remova todas as obstruções
da área de ejeção do
compartimento do
empilhador.
GRAMPEADOR COM
POUCOS
GRAMPOS
O cartucho do grampeador tem de 20 a 50
grampos restantes.
Substitua o cartucho do
grampeador para fazer a
grampeagem de mais de
10 conjuntos em um trabalho.
GRAMPEADOR SEM
GRAMPOS
O cartucho do grampeador não tem mais
grampos.
Substitua o cartucho do
grampeador.
Veja "Carga do cartucho do
grampeador" na página 31.
MUITAS PÁGINAS
PARA GRAMPEAR
NO TRABALHO
A altura do trabalho é maior que a
capacidade do grampeador. A altura do
trabalho que será grampeado não deve
exceder 50 folhas de 20-lb bond.
Verifique se o trabalho está
dentro das especificações
para ser grampeado.
Veja
"Mídia suportada" na
página 54.
MUITAS PÁGINAS
PARA FAZER UM
FOLHETO
O conteúdo da página é muito grande para
fazer a grampeagem.
Verifique se o trabalho está
dentro das especificações
para fazer a grampeagem.
13.12.11
CONGESTIONAMEN
TO NO
GRAMPEADOR
Ocorreu um congestionamento de grampo. Verifique se há um grampo
congestionado no cartucho
de grampos.
Mensagens do painel de controle
Mensagem
Descrição
Ação recomendada
PTWW
Interpretação das mensagens do painel de controle 41
13.12.21
13.12.22
13.12.23
CONGESTIONAMEN
TO NO
ACESSÓRIO À
ESQUERDA
Há um congestionamento de papel no
conjunto do duplexador.
Verifique se há mídia
congestionada na área de
saída da impressora ou na
área de entrada do
dispositivo.
13.12.31
13.12.32
13.12.33
13.12.34
CONGESTIONAMEN
TO NO
ACESSÓRIO À
ESQUERDA
Há um congestionamento de papel na área
de passagem do papel.
Verifique se há mídia
congestionada na área de
saída da impressora ou na
área de entrada do
dispositivo.
13.12.41
13.12.42
13.12.43
CONGESTIONAMEN
TO NO
ACESSÓRIO À
ESQUERDA
Há um congestionamento de papel na área
de dobra.
Verifique se há mídia
congestionada na área de
entrada e na área de dobra
do dispositivo.
13.12.51
13.12.52
13.12.53
CONGESTIONAMEN
TO NO
ACESSÓRIO À
ESQUERDA
Há um congestionamento de papel na área
do compartimento de folhetos.
Verifique se há papel
congestionado na área do
compartimento de folhetos e
no mecanismo de dobra.
66.12.zz FALHA
NO DISPOSITIVO
DE SAÍDA
Ocorreu uma falha no dispositivo.
Verifique os cabos, desligue o
produto e ligue-o novamente.
Se alguma mensagem de
erro reaparecer, anote a
mensagem e ligue para o
suporte.
Mensagens do painel de controle
Mensagem
Descrição
Ação recomendada
42 3 Solução de problemas
PTWW